“在线新经济”成为大势所趋，在消费医疗领域，在线消费、在线直播、在线问诊成为新的兵家必争之地。近日，美团医美宣布在其618大促活动中，推出“名医直播”和“视频面诊”等新的产品矩阵，以帮助更多消费者在求美决策过程中有专业信息指导。
记者看到，美团医美618主会场中，已经在一级入口设置“直播会场”和“医师会场”。据介绍，618活动期间，将有48场名医在线直播，包括知名公立医院的医美名医、日韩等海外人气医美医生，其中60%以上为副高级别医生。
打破医美消费信息不对称的第一步，是价格的不对称，但最重要的一步，则是安全和专业度的不对称。作为医美消费决策链中的最为关键一环，医生提供的专业解读、指导建议等信息透明化、流程前置化相当重要。
记者亲身体验观看了几场名医直播，这些医生会通过直播形式，向求美者详细介绍相关问题形成的原因、医美项目的作用机理等，帮助大家更科学、清晰、正确地认知到自己的问题和明确求美诉求。
除了直播互动，求美者也可以找到自己认可的专业医生，免费发起视频面诊，和中外名医大咖一对一沟通交流。美团医美618期间，预计将有超1100位医生进行线上视频面诊，其中院长级别的专业医生超过130人。
“2020是特殊的一年，很多行业都主动或被动走上了线上化之路，但对机构和对求美者来说，都是一种好事，最直接的影响就是缩短了医患之间的距离。” 梅颜医疗美容院长、首批入驻美团医美视频面诊的刘红梅认为，“求美者能够随时、在家与名医互动咨询，少跑很多冤枉路，也更理性；医生能在空闲时间为求美者答疑解惑，用专业服务为自己获取更多精准客户，让距离不再是问题。”
“从4月份我们试运行的一期视频面诊活动来看，视频面诊用户71%集中在20~30岁的年轻消费者，他们更愿意尝鲜这种新型的变美沟通方式。皮肤美容、面部轮廓等轻医美项目是用户咨询中最感兴趣的品类。”美团医美相关负责人分享说，“很有意思的一点，视频面诊用户中有23.6%为男性。”
美团医美医疗是美团到店综合业务板块的核心业务之一，为用户提供包括轻医美、整形、口腔、体检、植发等在内的数十个细分消费医疗信息与服务，目前已覆盖超过380个城市，合作医美及医疗机构超过11000家，每月为数千万求美者提供专业服务。
