Fitbit今天宣布，它正在与消费者产品安全委员会合作，自愿召回其Ionic智能手表。该公司说，它已收到100多份关于该手表的锂离子电池过热的报告，以及78份关于客户烧伤的报告。
“Fitbit在一份声明中说：”客户安全始终是Fitbit的首要任务，出于谨慎考虑，我们正在对Fitbit Ionic智能手表进行自愿召回。它继续说，所报告的案例占所售产品的不到0.01%。大约有100万块Ionic智能手表在美国销售，另外还有69.3万块在国际上销售。
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如果你有一块Ionic智能手表，Fitbit建议你立即停止使用它。该公司表示，它将为退货提供预付包装，并将发放299美元的退款。它说它还将为特定的Fitbit设备提供40%的折扣代码。你可以致电888-925-1764，或访问Fitbit的在线退款中心。
业主将获得299美元的退款和40%的折扣代码，用于购买新的Fitbit。
根据美国消费品安全委员会的报告，Fitbit在美国收到了115份关于Ionic电池过热的报告，在国外收到了59份报告。更令人不安的是，该公司在美国收到78份烧伤报告，在国际上收到40份报告。在报告的烧伤中，Fitbit收到两份三级烧伤的报告和四份二级烧伤的报告。
Ionic于2017年推出，是Fitbit在收购Pebble后对智能手表的首次真正尝试。它是首批引入血氧饱和度传感器的可穿戴设备之一，但由于其乏善可陈的设计和有限的智能功能，该手表在销售方面令人失望。具有讽刺意味的是，评论家们称赞Ionic的一周电池寿命是其最佳功能之一。Fitbit在2020年停产了Ionic。
