表单工具-如何批量复制店长,从依赖人到依赖系统?

2022-03-05 19:13:11

连锁就是打造“1”+复制“N”,表面是复制出N个门店,实质是复制出N个人才,尤其是店长、督导等岗位人才!

每开一家店,就要一个店长,店长强则门店强,门店强则企业强。

如何批量复制店长——从依赖人到依赖系统!

1、能力系统:既要懂销售,也要懂管理,更要懂得把销售技巧、管理方法“复制”给员工,为企业培养更多人才。

2、动力系统:提升认知,自我驱动,让员工化被动为主动。

都知道连锁要复制,但许多公司经营了N年都无法实现复制。要么没有沉淀出可复制的标准,无法复制。要么没有训练输出 ,导致不理解标准,无法复制。要么没有坚持执行或考核,一松再松,这里差不多,那里差不多,结果就差太多,导致无法复制。今天与大家分享连锁复制系统的第一步:建立标准所用到对的工具表单!建立标准,是围绕关键经营指标,通过专业工具形成门店、总部的各职能及岗位标准化。建立标准,用到的工具表单大致分为十类:

01

目标管理类①店每月工作计划模版②门店月度目标分解及跟进表③门店每周目标分解及跟进表④店长每月工作总结模版02经营分析类①产品销售综合分析表03成本管控类①物料物品领用登记表②商品盘点登记表③资产责任登记表04现场管理类①门店每日营业流程表②岗位工作流程表③值班店长每日巡检表④门店每月排班表⑤门店每日交接班表⑥员工异动登记表05会务管理类①早会流程表②会议纪录表06营销管理类①商圈单位明细统计表②每月营销客户登记表③促销礼品赠品发放登记表④竞争对手调研表⑤门店SWOT分析表07销售管理类①门店小组销售目标及跟进表②产品或服务话术③每月(周)业绩排行榜④销售或服务案例记录08客户管理类①会员信息登记表②客户投诉及回访登记表③客户满意度调查问卷09培训管理类①门店月度培训日历②每月培训计划表10环境形象管理类①店面区域责任划分表②店面环境卫生检查表③卫生间卫生检查表

连锁是一个系统工程,成功是系统的、失败是片段的。

“创新找外行,守业找内行”。如果想学行业内的细则,向行业内第一名学就可以了。但是也有一些问题,就是只能模仿,或者说求一个生存,很难超越,就跟不上发展。

连锁学隔行不隔理,要站在连锁产业链的高度审视自己的企业。

同行业做复制,跨行业才能有一些模式上的创新和突破。

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