“举报!在疫情如此严峻的情况下，公坪路8号有人聚众打麻将。”“湖北返乡人员张某居家隔离急需口罩”等举报信息、帮扶信息提示跳出“西城O2O云工委”平台页面，平台值班工作人员第一时间将事件派发给西城街道西平社区，该社区立即派出两支队伍分头处理“西城O2O云工委”受理事件，并将事件处理结果线上反馈给求助对象。这是“西城O2O云工委”开通线上防疫绿色通道以来的一个工作缩影。
社区工作者求助对象送口罩
社区工作者和民警对打麻将群众进行劝离和教育宣传
针对当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情蔓延形势严峻，为降低病毒传播风险，1月29日，西城街道依托“西城O2O云工委”微信平台，将防疫与“互联网+”有机融合，推出“防疫绿色通道”，实现对辖区疫情问题的实时动态监管，同时面向群众征集疫情防控的相关线索，形成“线上线下联动办公”防疫新模式，打响“线上”疫情防控阻击战。
“这个线上绿色通道是我们1月28日连夜开发的。”西城街道新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组负责人介绍，为了做好疫情的相关摸排工作，重点防控人群的日常健康监管，连日来，西城街道各社区以入户调查的方式对辖区的居民、商铺情况进行信息采集。截至1月28日凌晨，“街道信息采集覆盖面达到95%”。但是，考虑到人手不足、形势动态变化等情况，互联网信息化手段被提到了前端，西城街道新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组及技术支持公司连夜开发了线上“防疫绿色通道”，并通过朋友圈、公告等形式将二维码分享出去，“我们希望能发动居民一起参与疫情防控，及时发现隐患，守护大家的健康。”截至1月31日9点20分，该平台上传的线索已经达到15条。
记者：汤盈盈 通讯员 ：刁燕荣
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