突如其来的新冠肺炎疫情打乱了很多企业的经营计划，众多小微企业复工复产困难重重。民生银行广州分行秉持“为民而生，与民共生”的企业使命，一手抓疫情防控、一手支持复工复产，主动加码金融服务力度，陆续出台多项措施，全方位、多维度助力小微企业复工复产，倾力护航实体经济持续稳定健康发展。
推出具有民生特色的金融关怀服务
民生银行广州分行持续开展“守望相助共克时艰”小微客户送温暖关怀活动，通过电话、微信、短信等线上方式对小微客户进行关怀回访，详细了解客户及其家庭、员工的身体健康及生活情况，复工复产遇到的问题和困难等，对客户情况与需求有了较为直观全面的掌握。
疫情期间，该行充分借助金融科技力量，加强线上金融服务，畅通手机银行、网上银行、远程银行等线上服务渠道，为广大客户提供高效、安全、便捷的综合金融服务。同时，该行联合多家保险公司，实施针对疫情的专项保障关怀，免费向全体小微贷款客户赠送10万元“新冠”保险保额，为小微企业平稳度过疫期提供健康保障。
驰援小微企业复工复产
在全力保障小微企业金融服务的同时，民生银行广州分行大力为小微企业复工复产纾困解难。三月份开始，广州各大专业市场陆续开市，人口流动逐渐加大，小微企业主及其员工防疫物资较为紧张，民生银行广州分行积极调配各方资源，迅速筹集一批消毒、防护物资，以最快的速度将爱心物资送往各大商圈有需求的小微企业，为各大商圈小微企业主和员工送上支持和保障，并获得了商户点赞和感谢。
凝聚力量，共抗疫情。民生银行广州分行践行普惠金融服务，全力支持小微企业复工复产，用实际行动履行社会责任，携手小微客户共同战“疫”，为打赢疫情防控阻击战贡献“民生”力量！
