得益于市场规模的快速增长，以及第三方运营平台资源整合能力以及营销能力的不断加强，过去几年，中国第三方数字生活和服务市场快速扩张。弗若斯特沙利文数据显示，按GMV计算，这一市场的规模从2014年的2306亿元增至2019年的4065亿元。预计未来5年内，市场继续以9%的年复合增长率增长。
巨大的想象空间，让这一领域迎来多方布局。尤其是第三方服务商小旗欧飞和福禄控股先后进入资本市场，更让此前并不为人熟知的细分领域开始受到市场越来越多关注。
行业前景广阔
目前，中国的第三方虚拟商品及服务行业相对集中，2019年前十大厂商占据交易总额的约48.1%。其中，福禄控股、兑吧、小旗欧飞位居行业第一梯队；山东鼎信、高阳捷讯、四川千行等深耕数字营销领域的企业也都占据一席之地。
在数字经济的大背景下，该细分领域代表性企业都有亮眼的表现。以福禄控股为例，今年9月赴港上市，首日股价上涨3.15%，公司市值达36.7亿港元。10月初披露的首份半年报显示，公司除参与商品分销，收取佣金外，增值服务收入也在不断攀升。“兑吧”也实现了业务的强劲增长。其主要提供增值服务，覆盖行业和领域包括零售、互联网、保险、银行等。
而第一梯队另一家头部企业小旗欧飞已于2019年被A股上市公司旗天科技（300061）收入囊中。小旗欧飞成立于2010年，以手机充值业务起家，逐步发展成为数字生活综合品类较齐全的第三方运营平台。旗天科技收购欧飞后，双方的业务得到了很好的协同。2020年半年报显示，今年以来，数字生活在诸多行业实现了新服务能力的落地，并在原有的万余家合作伙伴基础上拓展大量新的战略合作机构，新签销售协议1000余份，后劲十足。
可以说，无论是资本市场还是业绩表现，都预示着行业前景广阔。业内普遍认为，随着5G技术的普及和数字经济的发展，国内数字生活及服务市场将有巨大的增长空间。
持续优化SaaS服务
2017年以来，行业整体数据和部分标杆案例不断透露出一个信号：越来越多的企业，正对SaaS敞开心扉。对于第三方服务商而言，基于SaaS模式提供增值服务是一种更加可持续和健康的商业模式。通过提高增值服务收入，第三方服务商可以在数字生活产业链上提升价值贡献度和壁垒，而SaaS模式有助于增强客户粘性，提高毛利率。
作为行业的头部企业，小旗欧飞已逐步形成了SAAS化输出接口服务的能力，其所在集团旗天科技也已正式宣布SaaS业务成为公司下一步发展的重要战略。据悉，小旗欧飞目前已完成SAAS化服务开发70%左右的功能外放能力，预计将于年底前实现百万级的SAAS化收入。
经过十年的积累，公司已沉淀了相当丰富的客户资源、专业人才和系统服务能力，为企业提供成本更低、体验更好、使用更安全的解决方案是必然。此外，公司也具备了H5、小程序等软件开发能力，代运营等服务支持能力，以及各类商品券码转化能力和业务批充批采能力等，这些都是打造SaaS服务不可或缺的底层基础。
“SaaS+第三方虚拟商品及服务”正迎来良好的发展前景，紧紧抓住机遇，满足客户需求，坚持长期主义，一定能够收获商业的硕果。
