近日，由银联数据服务有限公司联合银行业金融机构和产业相关方发起主办的“2020年金融数字化发展金榜奖”盛大揭晓，徽商银行在此次评选中荣获“年度最受欢迎信用卡奖”。
作为业界富有盛名和公信力的颁奖盛典，本次参评汇集了170家银行业金融机构，包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、招商银行、中国民生银行、华夏银行、兴业银行等十几家全国性大行，经过专家组深入调研和层层评审，最终颁发“年度最受欢迎信用卡奖”、“年度最佳信用卡体验奖”“ 年度最佳信用卡跨界合作奖”等9个奖项。获此殊荣，是客户及行业对徽商银行信用卡产品实力和服务质量的再次明证和认可。
自2009年徽商银行发行第一张信用卡以来，徽商银行信用卡一直秉承着“零距离 满心意”的品牌服务理念，扎实践行便民、惠民、利民的金融服务，经过十几年的积累和沉淀，已然成为安徽本土最具影响力的，深刻融入老百姓衣食出行的、深受本地客户喜爱的金融产品。
近年来，黄山信用卡发卡规模不断扩大，累计发卡量已突破200万！在规模不断扩张的同时，徽行信用卡注重发展质量和服务品质的提升，并通过一系列产品及营销模式的创新，在金融同业中独树一帜。
搭建线下消费商圈，践行普惠金融
信用卡业务的开展离不开消费场景的搭建，既包括发卡端营销活动的覆盖，也包括收单侧特约商户的拓展。近年来，在发卡端层面，徽商银行信用卡精心打造“黄山信用卡周末缤纷惠“主题营销活动，覆盖全省各地市及南京地区，并已渗透至县域，包括10元观影、购书满减、商圈餐饮满100减30等，充分践行着普惠金融的服务理念，让持卡人得到真正的实惠；在收单侧层面，2017年，推出聚合支付业务产品-徽银e付，上线之初的年交易额从3300多万发展到日均交易1.4亿元，相继上线了徽银e贷、线上缴费、扫码分期等多项功能，为客户提供更好更优的金融服务，满足了商户多样化需求。同时，为更好的服务小微企业，降低企业运营成本，该行对小微企业、个体工商户实行商户手续费优惠减免政策。在新冠肺炎疫情爆发的特殊时期，该行相应国家号召，扩大了商户手续费优惠减免范围，积极履行社会责任。
打造线上便民消费场景，践行社会责任
除了搭建线下消费商圈外，徽商银行信用卡逐渐开始与美团、京东、苏宁易购等众多优质电商平台合作，打造线上支付场景，提升活动品质和信用卡品牌影响力，尤其是在疫情期间，在线下消费受阻的不利环境下，及时联合美团、京东开展“满心意齐战疫”主题营销，不仅响应政府避免外出，多线上消费的号召，彰显了该行社会责任，更维系了客户用卡黏性，提升了用卡活跃度。截至目前，徽商银行信用卡还在积极与百大易购、饿了么等知名电商洽谈更为深入的刷卡及分期类业务合作，利用互联网平台流量资源推动信用卡业务的发展。
围绕市民日常出行，开展移动便民支付活动
移动支付时代，现金使用率极速下降，取而代之的是微信、支付宝、云闪付等电子钱包移动支付趋势。为培养客户使用移动支付用卡，方便客户日常出行，徽商银行联合安徽银联针对全省公交、地铁、高速、停车场等出行场景开展5折乘公交、1分钱乘地铁等各类活动，结合信用卡APP、云闪付APP绑卡支付方式，培养客户用卡行为，在便民利民的同时让客户体验到移动支付带来的优惠。
“金融+文化”跨界融合，助力安徽省文化消费
2019年徽商银行联合本土知名企业皖新传媒，针对全省新华书店购书场景进行跨界融合，打造“金融+文化”概念，创新营销模式，发行了该行第一张联名信用卡---皖新传媒联名卡，利用新华书店商圈，打造购书-餐饮-文创消费闭环，助力全省文化产业发展。
此外，在产品创新、大数据平台建设、风控管理等方面，徽商银行也是与时俱进，持续创新。产品层面相继推出了汽车分期、车位分期、家装分期、教育分期等场景类分期业务，围绕客户的“衣食住行”不断拓展分期场景，满足客户的美好生活需求；客户服务方面，以大数据为基础，通过多维度数据建模，打造客户标签体系，实现千人千面，智慧营销。大数据应用及智能决策方面，接入第三方数据助力信用卡自动审批决策，如同盾反欺诈、各地市公积金和社保数据、学信网学历学籍数据、人脸核实等数据。建设统一的DCM决策平台，运用丰富的第三方数据智能决策支撑信用卡全流程自动审批，自动审批占比逐年稳步提升，截至2020年9月，自动审批占比达80%以上；风控及资产管理方面，利用失联修复创新技术，形成可视化图谱，识别人物实体及人物关系，优先获得关联人信息，提高信用卡不良资产处置效率；运用AI智能机器人技术，实现资产智能高效管理。
经过十几年的市场打磨和沉淀，徽商银行信用卡逐渐深入人心，品牌认知度逐步提升，营销推广方面更是获得了市场及客户的广泛好评。其中，信用卡10周年营销推广案例荣获2018年中国广告届最高奖项—长城奖-媒介营销奖；皖新联名卡推广案例在2019年中国国际广告节荣获整合营销金奖；疫情期间联合美团开展的“满心意齐战疫”主题营销获得2020年中国国际广告节广告主奖-年度数字营销案例奖。
金杯银杯不如老百姓的口碑。徽商银行信用卡将一如既往抓创新，与时俱进谋发展，在打造老百姓身边的信用卡，为安徽市民提供实实在在的金融服务。
