衣之家商业
合肥店 杨麟
经历了一场突如其来的疫情,国内超60%的零售品牌停止开店或缩减门店,面临目前的挑战——
如何进行自救?
如何让品牌快速恢复?
又如何让品牌稳中求升?
在目前关店大潮中,有一个大众熟知的品牌在2020年6月-8月期间,已经在20多个城市开出近30家门店,更是在同一天18个城市开业19家新店,而该品牌5月中国门店生意已恢复去年同期水平,且预计7-8月会超越去年,这个品牌就是——优衣库。
进入中国市场19年的品牌在疫情结束后,并没有放慢自己发展的脚步,而是抓准契机,继续扩张。
据京东《2019中国人口迁移和城镇化发展研究报告》显示,四五线城市的消费总额增速领跑其他线级城市,小镇青年成为消费市场主力军。而从优衣库近期开店趋势看,布局也是主要集中在三四线城市,相较于一二线城市,小城市居民刚性生活成本在可自由支配收入中占比较低,使得他们有能力也更愿意消费,零售品牌可以打破传统追高的模式,走渠道下沉的路线,寻求今年的发展及生存空间。
零售品牌生存的核心即是他们的产品,在不断的创新中,满足顾客的需求。有相关研究表明,质量和舒适度已经成为消费者购物时的首要考虑因素,针对自己品牌的定位,不断推陈出新,制造出迎合消费者喜爱且满足他们对于质量舒适度等需求的新产品。
疫情期间,传统线下门店的暂停营业给所有的零售品牌上了一堂生动的教学课,在这个互联网发达的时代,打开线上渠道,结合线下门店,才是长久生存之道。再看优衣库,已经成功实现收货取货自由选,会员既可以通过掌上旗舰店下单门店自取,也可选择3公里内门店最快1小时发货的直送服务,还为会员提供个性化定制、修改裤长的便捷服务,方便消费者轻松获取优衣库的产品及服务。
通过以上的这些分析,品牌要时刻洞察市场消费趋势的新变化,并以产品创新和线上线下的服务和创新为驱动力,实现自我的不断进化,更好的服务消费者。