“感谢供电公司的大力支持，帮助我们解决了‘头疼’问题，为我们民营企业发展节约了成本支出……”6月15日，在安徽首矿大昌金属材料有限公司，看着上门服务的电力员工为提升线路功率因数制定措施时，该公司副总经理光超由衷的感谢道。
安徽首矿大昌金属材料有限公司是华东地区的重要铁矿石深加工企业。自2018年进驻霍邱县经开区以来，国网霍邱县供电公司靠前对接，主动服务，全力做好供电服务工作。2019年该企业共缴纳电费1.79亿元，占国网霍邱县供电公司售电总收入的13.11%。
今年5月，国网霍邱县供电公司发现该企业当月力调电费为178余万元，获悉电费异常情况后，国网霍邱县供电公司主动联系企业，得知受生产工序调整影响，该企业110千伏冯首758线所带负荷改由自备电厂供电后，线路正向电量极小，造成线路功率因数仅为0.14远低于考核值，较大数额的力调罚款增加了企业的负担。
为做好供电服务延伸工作，降低客户的用电成本，国网霍邱县供电公司相关技术人员立即前往现场查看线路运行情况，并就存在的问题提出具体解决措施：在相应线路上增加电抗器，改善无功补偿；内部调整生产工序，增加110千伏冯首758线路正向有功电量，提高线路功率因数。目前，该企业及时调整内部生产工序，6月份线路功率因数已提升至0.90，减少客户力调电费支出约170万元。
受新冠肺炎疫情影响，目前很多企业经营状况不佳。为更好的帮助企业做好需求侧管理，助力降本增效，国网霍邱县供电公司积极筹备成立力调电费专项排查小组，抓取营销系统力调电费较高的客户明细，明确责任人，上门为客户排查无功补偿装置运行情况，分析功率因数不达标原因，并下发整改通知书，督促跟踪确保整改到位。同时，详细向客户说明力调电费计算方式等电价知识，指导客户通过提高功率因素降低力调电费，从而降低用电成本，并告知客户相关功率因数的奖励机制，激励客户主动提高功率因数。
截至目前，国网霍邱县供电公司共排查企业客户65户，其中无功补偿不达标的客户共19户，下一步，将实时跟进客户无功补偿整改情况，确保客户功率因数达标率，降低客户用电成本。（张明毅、黄新春）
