国内某领先的机械制造企业,在今年校招的过程中遇到了难题,例如:跨地域校招任务量大,招聘周期长,面试流程繁琐,疫情期间进校园难等。在这样的大环境下,多面在线视频招聘让招聘在数字化进程上有了新突破,激发了各大企业在组织管理及招聘管理数字化过程中的深度思考和实践。
而AI技术与基于WEB的实时视频面试平台 ( Web-based Real-time Video Interview platform) 无疑给人力资源服务企业带来更大的探索和创新空间。与此同时,无论是海外的全球知名公司还是国内大中小企业,均采用视频面试的方式招聘新员工,为企业招聘ROI的提升带来显著的帮助。
对求职者而言, AI+视频面试扩大了求职的地域空间,缩短了求职时间,节省了择业成本,提高了求职者将自身才干标准化输出的能力;对招聘方而言,在招聘的邀请、筛选、面试、评估等环节上降低了成本,极大地提高了面试的效率,并在 AI和视频的综合辅助下,实现了求职入职率的蝶变。
对有上半年度校招需求的企业来说,虽然疫情给企业的大规模春招计划泼了一盆冷水,但在线视频面试和 AI测评的初步筛选为他们带来了超出预期的收获。"当时,我们只是希望能找到一个实现批量化远程面试的平台,而且多方给面试带来的效率远远超过了我们的预期"。国内某领先的机械制造企业招聘负责人说道。"不需安装软件,手机号注册登录;不需提前加好友,免收人工邀约; AI魔镜辅测,精准匹配初筛;支持多人群,随时随地对候选人进行筛选;不仅节省60%的人力成本,二季度入职率也快速提升。"
事实上,这些 HR的声音反映出市场对 AI+视频面试工具的接受程度和期望程度的提高。招聘人员对视频面试工具的期望,绝非仅仅是"无接触面试"那么简单,比起在线面试, HR更需要的是真正解决效率问题的"武器"。
以往,HR面试,都有一些客观存在的难点和痛点。
在每年的秋季招聘季,大型企业的校园招聘是对 HR体力和项目管理能力的全面考验,尤其是遍及全球各地的人才面试,更成为招聘方的巨大挑战。
全球性跨地区招聘经常会遇到,HR人力不足和远程面试成本过高的问题;批量面试的邀请工作重复且琐碎,也经常遇到爽约事件,这也影响到 HR和面试官其他后续安排。初面筛选的精度不高,人工初面很费时间,同时具有一定的主观因素。多地域、多岗位的校园面试费用高,受天气、交通等各种因素的影响,面试率难以保证。学校招聘周期长,环节多。为了使面试官不能把精力集中在与应聘者沟通上,迅速地将大量的面试人员集中在一组,合理地安排面试官的时间和进行交叉面试是非常费时费力的,同时也要掌握面试的节奏。
人力资源对整个面试过程进行控制,从项目创建到过程管理再到评估反馈都是非常繁琐的过程,而且往往耗费大量精力。
猎聘旗下视频面试神器"多面",立足于"助推招聘入职转化率",运用 AI+视频能力,打造一款面试神器。可以在各种招聘场景中结合使用视频功能和 AI功能。
举例来说, HR可以使用 AI电话进行人才寻访,确定候选人的意愿,并直接邀请面试; AI魔镜测评利用六种能力模型,帮助 HR筛选并匹配理想的候选人;多人在线视频面试室可以一键创建面试项目,凭房间号进入面试开始,实时查看简历和备注,整个过程无缝衔接。
这些功能可应用于校招场景, RPO交付场景,解决批量邀请和初筛问题;也可单独使用 AI测评和视频面试,解决选才的准确性,快速推进跨区域面试;而对于政府引才项目,更快捷的面试交流工具能大大提升"抢人才"的速度,推进高新人才双选会的落地和招聘效果。
越来越多的企业选择将多面在线视频招聘,尤其是招聘体量比较大的大中型企业,因为多面带来的,不仅仅是"视频面试"这么简单。
1.多渠道简历批量上传
打破不同平台不兼容原则,实现多渠道多格式简历批量上传,形成自己的人才库,以备下一步面试邀约。
2.节约HR面试邀约时间
多面可以通过智能外呼电话,帮助HR完成意向确认、与候选人确定面试时间;系统自动生成面试通知内容,端内提醒+短信+邮件多渠道通知一键触达候选人,在批量面试邀约中能够节省HR 80%以上的时间成本。
3.面试选择多维立体化
HR及其他面试官可以通过多面在线视频招聘直接与候选人开启面试(最多支持8人远程协同群面),也可用多面"魔镜"完成AI面试,同时出具人才评估匹配报告,精准批量化筛选匹配人才。
"魔镜"六芒星模型,从多维度对候选人进行初筛。针对市场销售类、研发设计类、行政职能类、客服咨询类、管理培训生类以及职场通用类6大职位,"魔镜"都有与之匹配的6项胜任力分析模型。此外,面试官可以自定义不同岗位的用人标准,调整各维度的权重数值,挑选匹配人才。AI"魔镜"与HR主观判断形成互补,测评初筛效率提高60%以上。
除 AI魔镜测评初级筛选外, HR或许需要 AI帮她完成初级筛选, AI代面可以满足这一诉求。人力资源代表替代面协助批量完成结构化面试。人力资源可以采用自带的多面题库来测试候选人的综合职场能力;或者人力资源可以自定义12个面试题来测试候选人。等待 AI面试结束后, HR选择集中时间观看视频,并对考生进行评分,在合理分数以上的考生即可进入下一轮复试。人工智能代面可以让 HR抽丝剥茧,聚焦20%的重点职位面试,使人才筛选的维度更加立体、耗时、精准。
当然,日常社招, HR可能不需要对初筛和初面进行测评,多面在线视频招聘工具可以为 HR提供简单、流畅、高效的8人视频面试室。采访者与应聘者通过邀约短信登陆 app或 pc端,直接进入面试室,稳定的视频画面,方便操作,如简历实时查看,屏幕共享,实时留言评价等,让 HR感受到快速高效的沟通过程。
4.面试全过程管理
多面在线视频招聘支持面试进度管理,系统清晰地显示面试状态。第二,多面面试视频全部自动存储,可多次播放,并能对多轮面试人员的评估结果进行自动汇总,系统评估标签辅助反馈,同时支持评估结果的导出; HR能查看已评估和未评估的考生名单,避免漏评。接下来的版本中,多面可支持面试数据的可视化,所有环节数据一目了然, HR能从整体上把握面试的完成率。
对于招聘者来说,不管前期的雇主宣传和所收到的简历数量如何,入职转化还是要看面试各个环节的精细化运作。因此,多面站在这个原点,思考如何帮助HR解决工作痛点。
此次国内某领先的机械制造企业使用多面后,HR反馈面试效率有很大提升,到面率98%,3天内完成4000候选人面试,即使是在非疫情期间这也是前所未有的突破,成为HR面试的灵魂助理,就是多面在线视频招聘存在的意义。