"全流程健康管理"的概念最早起源于美国。虽然近几年在中国也开始渐有热度。但大多数人也从来没有真正享受过这项服务。万达信息副董事长兼总裁胡宏伟表示,中国人寿入主万达信息后,首个重点孵化的健康管理服务战略项目——"蛮牛健康",在创建之初就有这样的理念:要为中国人群进行专业的健康咨询、指导、服务,也希望能将"全流程健康管理"的理念根种于民,为国家提出的"全民健康生活方式"做出自己的一份贡献。
在谈及全民健康管理的概念路径时,蛮牛健康的朱志嵩总经理指出,蛮牛健康的健康筛查、健康计划、医疗服务、健康商城、生活检测、金融保险六层架构可有效覆盖不同年龄段、不同需求的人群进行健康管理。
在前期的健康筛查阶段,蛮牛健康研发的量表可进行疾病风险、心理性格、健康生活等多种类型的健康自测,帮助用户进行专业的健康评估。权威量表结合AI大数据,通过问答、拍照、智能AI识别等形式可在线进行科学的健康评估,带领用户迈出健康第一步。最为贴心的是其物联网打造的亲友系统还可一键添加亲友的健康报告等信息,实时掌握家人健康状况。
与其谈病色变,不如早预防早疗养。蛮牛健康在健康干预阶段,会通过大数据技术实现丰富、多维度的监测报告。从而为每位用户定制专属饮食计划,精准计算卡路里,确保营养摄入均衡,并根据疾病状况、身高体重、运动风险、运动习惯量身定制打造健身计划。
在受众最为看重的看病就医、购药等医疗服务上,蛮牛健康平台已汇聚3000+大型医院,1000+中医诊所,覆盖18953家定点药房,优质优价的中药健康产品超过1000种,重大慢性病上实现药品全覆盖。此外,还为用户提供便捷的预约挂号、全程陪诊、医药商城购药送上门等一站式闭环服务。
面对疾病,需要有力的金融支持,超前的风险意识。蛮牛健康为此为慢病保险、医疗垫付、国寿保险等服务搭建平台,并配套提供健康权益服务。保险服务指引可提供专业保险明细,让保险更透明。重大疾病风险,在理赔环节可实现实时查询功能,确保用户资金安全。医疗垫付服务可有效解决住院费用垫付需求,使客户不会因难以筹集巨额医疗费而耽误治疗。
蛮牛健康的刘鲲跃副总经理表示,以金融保险托底,围绕健康管理,降低保险赔付率,切实解决用户痛点、真正让全人群实现全流程的健康管理是蛮牛健康的特色和核心优势。随着互联网医疗的业务模式越来越清晰,把强需求的预约挂号、导医导诊、在线咨询、在线买药、慢病管理等服务不断与保险产品融合在一起,使得健康险不再是简单的保险产品,而是体验更优,保障更广泛的全流程健康管理计划,由赛道赋能健康保障升级,将是全行业的必由之路。