在过去的2020年,不少依赖线下的场景企业,譬如餐饮、旅游、住宿等都受到不同程度的冲击。随着新冠疫情进入防控常态化,各行各业都在转变旧思路、研究新对策。航空公司纷纷推出“随心飞、任性飞”等创新产品;地产行业“云卖房”创新营销;电商行业纷纷走进直播间带货火爆等。他们营销推广的成功无一不预示着:线下不再是唯一阵地,企业进入全域营销2.0时代。
全域营销2.0时代:谁才是企业的最佳选择
在全域营销2.0时代,短视频凭借深记忆、强互动、广传播,成为众多企业进行营销推广的有力手段。但随着“抖音+快手”的流量之争,导致企业营销门槛不断被提高,这对于进入疫情防控常态化的众多企业而言,成本投入将面临着巨大挑战。
中国电信以用户需求为导向,将传统音频彩铃升级为视频彩铃,让用户在拨打电话等待接通前的几秒到48秒时间里,可以看到对方设置的一段高清短视频。视频彩铃作为一种新型的传播媒介,能为企业用户提供一个低壁垒、高触达率和高转化率的全新营销推广平台,将会成为越来越多企业营销推广的主阵地。
电信视频彩铃作为运营商原生支持的产品,意味着用户可免去安装客户端的繁琐流程,只要开通手机通讯服务即可用。目前市面大部份手机全面支持电信视频彩铃,更为企业开通视频彩铃提供了广阔的受众覆盖。在电话接通前,让客户看到一段定制的视频广告,将通话前的碎片时间变成企业宣传的最佳时机,以点对点的方式触达目标人群,可真正突破企业营销难、曝光难、转化难的困境。
电信视频彩铃首推三大组合拳 助力企业跑赢最后一公里
随着5G全面商用进程不断提速,中国电信超大带宽和超高速率将有力保障企业在视频彩铃播放过程的高清流畅。作为第一个5G重要应用的电信视频彩铃,独家运营方天翼爱音乐已率先打通5G消息,并全网首推固话视频彩铃和翼企秀,将为广大企业用户提供一站式视频广告解决方案。
中国已有超过一亿部固定电话,作为政府机构、商企对外沟通的办公常用工具。中国电信固话视频彩铃的面世,为政企精准化营销推广提供了标准的打开方式,政企只需将办公固定电话开通并定制一个专属视频彩铃,就可在电话接通前让对方看到一段高清视频广告。据不完全统计,每一次通话前的呼叫等待时长约是10秒,每一部固定电话每天产生约1000次通话,对于政府机构的形象宣传,商企的品牌、产品或服务体现,都将是数以千亿次的精准曝光。
除了办公固定电话外,大型企业的客户接触点还有95/400/800等总机热线。以航空公司为例,企业可提前将机票促销活动、优质服务等信息,制作成视频彩铃并设置到总机热线上,同时还可通过中国电信的翼企秀产品将“优惠信息、特色产品、马上下单”等以菜单导航的方式植入。当客户拨打热线电话咨询时就可提前了解到相关信息,还能在观看高清视频的同时秒下单。翼企秀的出现,不仅大幅提升企业的服务效率与质量,还帮助企业找到生意长效增长的一条新通道。
与此同时,中国电信还率先将视频彩铃5G消息打通,助力企业跑赢产品销售“最后一公里”。以扶贫广东四方村为例,中国电信将四方村特色美食制作成视频彩铃,统一设置到员工以及四方村扶贫干部等手机里,当其他人在拨打他们手机等待接通前,不仅能看到一条四方村美食高清视频,还能收到一条提前设置的5G消息,无需下载客户端、也无需添加好友,就可直接购买四方村的美食特产,还能更全面了解四方村的风土人情。
视频彩铃+5G消息的创新融合,使用门槛低、限制少且百分百触达客户,相较于电视、报纸、网络等需客户主动关注的获客方式,在电话接通前的必备环节展示企业视频广告,客户注意力高度集中,更有利于企业精准获客,并且熟人效应更有助于信息的扩散,进而提高销售转化率。
作为独家运营方的天翼爱音乐,将凭借强大的平台以及内容整合优势,帮助更多企业实现了广告内容的100%触达,最大化通话前等待的商业价值。在如今5G全面商用持续发力的时代下,电信视频彩铃还将裂变出更多玩法,未来必将成为企业营销推广的全新流量入口,更是企业实现私域流量变现的有力武器。