没有人天生就是英雄，如果说有什么不一样的话，那就是在责任面前，不回避、不退缩，有能力就尽一份力，有热量就发一份热，她只有最简单的防护用品却冲锋在一线。这就是她的战“疫”故事....
张俊鸽，洛外社区百姓嘉园小区的网格长，也是居民口中“鸽子”。疫情面前，她是认真细致的“侦察兵”，也是小区居民的“主心骨”。在疫情防控期间，她负责所在网格的卡点值班工作，对于每一个外来人员，她耐心询问其个人信息、近期的出行轨迹。
对居家观察人员有抵触情绪时，她就耐心的和她讲科学防疫的重要性，她告诉居民：“抗击疫情是一场全民行动、居家隔离不只是对自身、对家人的健康安全负责，更是一种应尽的社会责任。只有科学防疫才能及时阻断疫情传播风险，我们的小区才是安全的。”
在居民居家观察期间，张俊鸽每天都要和她微信联系，为其购买新鲜的食材、生活用品，及时掌握他们的心理动态，做好疏导和劝慰。一次次的贴心服务、一次次的耐心沟通，真诚的服务消除了居民的焦虑，赢得了居民的理解和支持，同时也让她们“隔离”不“隔爱”，切实感受到来自社区党委的关怀。
她时常说：爱岗，是职责;敬业，是本分。虽然干的都是小事、平凡事，但在疫情防控战线上，她的那份爱岗敬业精神，在深深感染着身边同事和朋友的同时，也出色地展现出一个社区工作者的责任和担当。
