华映资本创始管理合伙人熊向东曾表示:华映资本早在微盟初始阶段便看到了企业服务领域机遇可期,并连续投资微盟。现今,微盟作为微信生态最大的中小企业第三方服务提供商,并拥有SaaS和精准营销等超强引擎,不但印证了华映最初具有前瞻性的判断,更说明了未来中国企业服务市场依然可期。
1月19日,华映资本携旗下新消费品牌、混沌有系消费营伙伴等一起走进微盟,展开一场围绕「全景营销推广&全域运营拓展」的专题研讨沙龙,共探新国货时代消费品牌的增长机遇和数字化转型。
华映资本创始管理合伙人季薇表示:传统的消费行业因销售渠道的特性更偏To B,新生代品牌则因媒介和渠道变化真正实现了To C、精准直达用户/消费者,整个行业的价值链条如今已发生改变。过去一年,“消费”成为资本市场热词,一批消费品公司上市;在疫情影响和内循环背景下,新品牌借助更丰富的媒介和平台工具成长迅速,突破行业天花板,也让全域投放、品效合一、私域留存、用户运营等成为新品牌的必修课。此次参加华映游学团的品牌中就包括快速成长为百亿级估值的新消费公司。季薇认为微盟作为智慧商业服务提供商,从成立之初对标Shopify,到拓展精准营销增长曲线,再到云端全方位数字化赋能,不仅自身是中国数字化企业服务的领军企业,也是其服务的新商业新消费业态快速发展的缩影。
微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒表示,微盟的价值在于帮助企业快速、高效、低成本的实现数字化。在微盟“大客化、国际化、生态化”战略中,大客化战略的深入及更多SaaS客户的拓展,使得微盟全域经营的优势逐渐显现,通过“Traffic(流量)+SaaS(软件)+Operation(运营)”TSO三位一体的全链路营销闭环,微盟可帮助品牌实现私域业态的全面增长。“对于新兴品牌来说,这是一个可以弯道超车的时代,微盟作为陪跑者,也将体现自己的价值。”方桐舒说。
【全链路数字进化夯实数智运营力】
微盟集团副总裁凌芸全面介绍了微盟SaaS产品矩阵、精准营销业务和云平台及服务市场。微盟作为微信最大第三方服务商,与腾讯协同开拓智慧零售业务,在2019年的中国时尚零售百强企业中,微盟服务客户占比34%,与泛零售行业头部客户纷纷达成合作。凌芸指出,“流量少”“渠道散”“忠诚低”是消费侧发生的变化,它促使品牌重新思考布局数字化渠道,进行消费者资产管理,以数据驱动精准营销,构建“公域捕客+私域养成”的全域经营。她以微盟合作企业为例,详细介绍了传统零售品牌数字化转型的内在逻辑和具体方法。如传统流通路径是从“商品-企业/组织-零售商/渠道商-门店-导购-消费者”,而数字化渠道布局是将这些角色赋予数字化能力,为厂商、经销商、门店、导购插上“数字化的翅膀”,搭建数字化的品牌商城、O2O、云店、云导购/云分销体系等。“大型零售企业走过的路,可能是年轻消费品牌的未来蓝图,借助数字化工具和行业领先者的实践经验,将能更好的帮助品牌获得增长”,凌芸表示。
【私域时代的全触点运营】
“私域”概念已逐步走向深入发展,微盟集团智慧营销事业群私域增长中心总经理杨珏慧认为,私域2.0时代,企业私域能力将从单项叠加走向全链路融合,私域的核心关键词是用户价值增长、产品服务延伸、促进消费升级和关注长效ROI,终极目标是做品牌和用户教育,同时实现销售。依托腾讯私域生态能力升级,微盟无缝对接,并形成了自己的私域运营全景图——从流量赋能到微商城小程序、企业微信工具等使用,再到营销赋能,微盟的竞争优势在于全域经营服务,帮助品牌提升私域的操盘能力。
【智能营销驱动品效增长新动能】
微盟集团智慧营销事业群运营策划负责人俞琛祺向到访嘉宾介绍了微盟智能营销的优势。目前微盟已形成一千多人的专业广告服务团队,建立短视频中心,战略投资秒影工场发力短视频业务等。传统广告以“场”为连接,注重品商交易,而新形态的广告以“人”为核心,关注品牌交易。由于社交零售场景下用户转化行为更加非线性,微盟也形成了多样化的品商转化通路,从广告到直购、关注、到店、卡券、引流电商等,全面提升广告效率,形成数字营销生态。
作为微盟早期的投资方之一,华映资本自2014年开始一路陪伴微盟蓬勃发展到2019年成功上市。微盟已经成长为中国领军的企业云端商业及营销解决方案提供商,同时也是中国领军的精准营销服务提供商。上市短短两年间,微盟的市值随着企业的高速发展一路向好增长了近10倍。此外,华映资本也与微盟集团共同了设立产业投资基金,主要针对极具潜力的企业级服务SaaS和上下游产业链的初创企业进行投资。
伴随微盟SaaS业务与精准营销业务的协同性进一步增强,全域经营的竞争优势越发明显,相信在这个新国货时代,新旧品牌都能通过把握数字化机遇获得品牌新增长,微盟作为行业领军的第三方服务商,也将在“陪跑”中进一步释放价值。
华映资本创始管理合伙人熊向东认为,随着流量生态的持续迭代,公域流量的成本越来越高,而消费品公司想要业务持续发展,需要更高效地管理营销投放和用户运营。基于全域流量的营销和运营成为品牌企业的必修课。
