近日,企微SCRM引领者——探马SCRM宣布获得千万美金A轮融资,由蓝湖资本、君联资本和险峰长青联合投资。
蓝湖资本管理合伙人胡磊表示:“与探马团队已相识多年,蓝湖得以较长的时间观察一支优秀的企服团队的成长:
第一,企业微信为SaaS行业开拓了新的疆土。我们和团队都坚定看好基于企业微信的SCRM和CRM。这也是整个团队得以厚积薄发的最大前提;
第二,产品能力和客户满意度是蓝湖评价SaaS公司的核心指标之一。探马在过去始终坚持产品驱动路线,得到了众多行业头部客户的认可,成为目前市场上产品能力和大客户解决方案能力竞争力最强的团队;
第三,今年探马取得了超出预期的增长。作为老股东,我们很荣幸在这个时间点有机会加注,希望能与公司长期相伴。”
险峰长青吴炳见表示:“基于企微的营销正在成为很多行业的标配,探马SCRM对用户需求理解深刻,在教育和金融保险行业服务了一批头部客户,产品体验上有着很好的口碑,真实的帮客户提升了营销效率,也因此有着很高的续费率。除了产品本身,团队一直把公司当一个效率产品在打造,销售团队执行力强,有着很高的人效,这源于公司对方法论的重视和能脚踏实地的抓管理。我们看好探马的持续成长,也期待探马为客户创造更大的价值。”
近几年,随着腾讯微信团队对企业微信的不断迭代,进一步加强了企业微信与微信的互动联通,目前已经实现客户联系、客户朋友圈、小程序、企业支付等功能,可直接触达12亿用户,帮助企业打造私域流量池,因此基于企业微信生态的SCRM也进入发展的高速发展期。探马SCRM正是基于企业微信,为客户提供销售服务一体化解决方案,产品包括探马CRM、营销工具(群运营、任务宝、红包、抽奖、分销等)、电销手机等,适用于客户资源管理、销售过程管理、企业微信群运营和微信生态数据打通等场景。
探马SCRM自上线以来,凭借专业的业务解决方案和优质的全生命周期客户服务,赋能包括教育培训、金融保险服务、房产服务、大额消费、医疗美容和企业服务等多领域,包括高途集团、环球网校和泰康人寿等数千家企业客户,并深受好评。