近日，2021翼支付合作伙伴大会在广州举行，度小满金融副总裁崔聿泓在题为“科技助力 服务小微”的主题演讲中指出，面向小微客户的金融信贷服务，需要充分借助数字化和智能化的科技手段，利用全社会的资源，才能真正达到降低客户融资成本，提升服务体验的目的。
崔聿泓在演讲中表示，中小企业是中国经济最基本的力量，它在整个GDP贡献、税收贡献和就业，乃至整个创新都扮演着非常重要的作用。另外，根据权威的数据统计，中小企业的融资缺口也是非常巨大的。
过去三年里, 度小满携手银行等金融机构，以及翼支付等生态合作伙伴，共同向小微企业提供金融服务，累计服务超过1000万客户，其中有60%以上的是5人以下的小微企业，大量的客户分布在四五线城市。
崔聿泓指出，由于小微企业本身的经营存在很大的不确定性，资产相对比较轻，缺乏抵押物，使得传统金融机构在为它们提供一些好的金融服务时带来了难题。首先，小微企业的融资金额并不大，金融机构为其提供的资金成本必须控制在合理的范围内。其次，很多小微企业的数字化程度比较低，一些关键数据的采集效率不高，所以在这种情况下，能不能让服务小微企业成为一个有效的商业模式，是个很大的问题。
“在过去三年我们服务的数千万客户当中，小微的比例不断地提升，同时看到我们所服务的小微客户当中，他们的风险表现会更好，合作周期也是比较长的。所以我们也越来越有信心，我们认为为小微客户提供科技化、数字化的普惠金融服务，是一个能行之有效的商业模式。”崔聿泓表示，到今年年初，度小满每天要处理PB级的业务数据，每天计算达到百亿次，并且在不断提升，我们有一个数百人的团队在不断迭代风险模型和策略，每年大概有超过10万条的策略在不断的更新，使得我们能够快速响应市场的变化。在信用评估上能解析出超过40万维的变量，有效降低了风险。目前，智能化机器人替代60%以上的重复性工作，用户的感知几乎和人工没有差别，无感率能达到99.2%。
据了解，2021翼支付合作伙伴大会以“科技驱动 数智未来”为主题，来自科技创投、产业研究、网商零售及金融资管等诸多领域的企业代表、行业专家，在现场共同探讨如何利用云计算、大数据、物联网等技术发展数字经济，推动经济高质量发展，有力促进经济转型升级与增长方式转变。会上还发布了2022年翼支付产业合作政策、全新升级的“商户金卡2.0”产品以及“天翼监管科技平台”。
